お客様の声

☆☆☆☆340件

1827

身延町 S様 改修工事

【当社を選んだ理由】 価格

【担当の対応】 大変満足

【職人のマナー】 やや満足

【仕事の仕上がり】 大変満足

【コメント】 見積りから工事まで、ごていねいな対応ありがとうございました。
また何かありましたら、ご相談させていただきます。よろしくお願い致します。

☆☆☆☆

このたびは、ご契約いただき誠にありがとうございます。

前回に続き、弊社をご利用いただきありがとうございます。
総合評価では☆4をいただきました。
職人のマナーでは、やや満足という評価ですが、
何か気になる点などございましたら、お伝えいただけたらと思います。
今後、S様にすべての対応において【大変満足】と与えられるよう
努めてまいります。

また何かお困りごと・お悩み事ございましたら、お申し付けください。
今後もどうか、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

担当 森田

森田 圭亮

1826

南アルプス市 G様 トイレ改装

【当社を選んだ理由】 評判・価格

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 満足

【仕事の仕上がり】 満足

【コメント】

☆☆☆☆

このたびはご契約いただき、誠にありがとうございます。

また何度も弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
今回、総合評価では、☆4を、その他項目では 満足 をいただきました。
さらに、G様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。

また何か気になる事ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

担当 北野

北野 雅夫

1818

甲斐市 N様 瓦修繕・トタン屋根塗装

【当社を選んだ理由】 評判

【担当の対応】 大変満足

【職人のマナー】 大変満足

【仕事の仕上がり】 大変満足

【コメント】

☆☆☆☆

このたびはご契約いただき、誠にありがとうございます。

前回のガス給湯器に続き、今回も弊社をご利用くださり
ありがとうございます。
総合評価では☆4・その他の項目では【大変満足】と
高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
N様の満足のいく仕上がりにでき、良かったです。

何かお困りごとなどございましたら、お申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうかよろしくお願いいたします。

担当 森田

森田 圭亮

1807

市川三郷町 K様 トイレ取替

【当社を選んだ理由】 価格

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 大変満足

【仕事の仕上がり】 満足

【コメント】 

☆☆☆☆

このたびはご契約をいただき、ありがとうございます。

数あるチラシの中から、弊社を選んでいただけたこと
大変うれしく思います。
総合評価では☆4という評価をいただきありがとうございます。
しかし、まだまだK様に高い満足を提供できていない現状であります。
何か気になることなどございましたら、お申し付けください。

どうかこれから、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

担当 青山

青山 佳菜美

1800

身延町 O様 屋根外壁塗装

【当社を選んだ理由】 以前利用して対応が良かった

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 大変満足

【仕事の仕上がり】 満足

【コメント】

☆☆☆☆

このたびはご契約をいただき、誠にありがとうございます。

前回に続き、弊社をご利用いただきありがとうございます。
総合評価では☆4という評価をいただけたこと嬉しく思います。
しかし、O様に最高の満足や仕上がりをお届けできず、
まだまだ改善する点があると感じました。
今後、より満足を届けられるよう精進してまいります。

今後ともどうか末永いお付き合いのほど、
よろしくお願いいたします。

担当 森田

森田 圭亮

1798

南アルプス市 K様 トイレ取替

【当社を選んだ理由】 価格

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 満足

【仕事の仕上がり】 大変満足

☆☆☆☆

このたびはご契約をいただき、ありがとうございます。

いくつものチラシがある中で、弊社を選んでいただき
ありがとうございます。
工事仕上がりにおいては【大変満足】をいただけたこと
嬉しく思います。
対応やマナーにおいては、まだまだK様に最高の満足を
お届けできなかったので、対応力を磨いてまいります。

何か気になることございましたら、何なりとお申し付けください。
どうか末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

担当 龍川

龍川 琴乃

1797

甲斐市 Y様 キッチン改修

【当社を選んだ理由】 担当の対応・価格

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 満足

【仕事の仕上がり】 満足

【コメント】 工事前に何点か気になっていた場所があって対処してもらい
仕上がりには満足しています。細かいところまで何度も対応して頂き、
ありがとうございました。

☆☆☆☆

このたびは、ご契約をいただきありがとうございます。

数あるチラシの中から、弊社を選んでいただけたこと
大変うれしく思います。ありがとうございます。

工事での評価では、☆4と満足 をいただきありがとうございます。
お困り事がありましたら、どんな些細なことでも構いませんので、
お申し付けください。

どうかこれからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

担当 青山

青山 佳菜美

1796

韮崎市 T様 洗面化粧台

【当社を選んだ理由】 担当の対応

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 満足

【仕事の仕上がり】 満足

☆☆☆☆

このたびはご契約をいただきありがとうございます。

T様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
洗面化粧台、取替後はいかがでしょうか。
今回、☆4・満足という評価ををいただきました。
何か、気になることございましたら、お伝えいただけたらと思います。

今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

担当 戸澤

戸澤 肇

1810

甲斐市 K様 水廻り改修

【当社を選んだ理由】 価格

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 満足

【仕事の仕上がり】 大変満足

【コメント】 まだ、風呂場の空気になれてないのか何となく
浴室の臭いが気になります。
定期的アフターサービス宜しくお願いします。

☆☆☆☆

このたびはご契約頂き、ありがとうございます。

数あるチラシの中から弊社を選んでいただけたこと
大変うれしく思います。
また、工事仕上がりにつきましては、
K様に満足していただける仕上がりになり良かったと思っております。
また、お言葉にありました、臭いについては、
新品は少し臭いがするかもしれません。
しばらくすると消えますがあまり気になるようでしたら
お声かけください。
どうかこれからもよろしくお願いいたします。

担当 青山

青山 佳菜美

1808

南アルプス市 S様 トイレ取替

【当社を選んだ理由】 アフターケア重視

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 満足

【仕事の仕上がり】 満足

【コメント】 仕事始めの挨拶は、基本中の基本ですので、対応をお願いします。

☆☆☆☆

挨拶は基本中の基本。おっしゃられる通りです。
再度社員を含め、全員に指導して参ります。
この度は、申し訳ございませんでした。
今後のアフターケアにつきましては、
しっかりとやらせて頂きますのでどうかよろしくお願いいたします。

担当 龍川

お詫び

1802

甲府市 S様 トイレ取替

【当社を選んだ理由】 担当の対応

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 満足

【仕事の仕上がり】 満足

【コメント】 大工さんが12時20分ごろ終わり、シートを張る方が14時に来ると大工さんにいわれて実際16時前でした。
設備の方が午後から2回来られて最終的に設備の方が遅くなりました。14時にシートを張る方が来られていたらいい時間の仕上がりになったと思います。
床版を全部塗り替えしてくださったのは良かったです。

☆☆☆☆

このたびはご契約をいただき、ありがとうございます。

今回の工事の段取りに不手際があり、申し訳ございませんでした。
無駄な時間がない様、工務を含めて、しっかりスケジューリング致します。
申し訳ございませんでした。

そんな中、満足というご評価をいただけたこと、また
床版についてよかったと言っていただけたこと、
大変うれしく思います。

今後上記の件が起こらぬよう、努めてまいります。

担当 廣瀬

お詫び

1795

南アルプス市 S様 エコキュート・IH

【当社を選んだ理由】 価格

【担当の対応】 大変満足

【職人のマナー】 大変満足

【仕事の仕上がり】 満足

☆☆☆☆

このたびはご契約頂き、誠にありがとうございます。

知人の方からのご紹介ということで
今回弊社をご利用いただきまして
ありがとうございます。
工事仕上がりでは、満足という結果に終わってしまい、
S様に最高の満足を届けられず、申し訳ございませんでした。
今後、さらにS様に喜んでいただけるよう精進してまいります。

また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
どうかこれからも末永いお付き合いのほど
よろしくお願いいたします。

担当 戸澤

戸澤 肇

1801

甲府市 O様 屋根修繕

【当社を選んだ理由】 価格

【担当の対応】 大変満足

【職人のマナー】 大変満足

【仕事の仕上がり】 大変満足

【コメント】 足場の確認ミスが残念でした。

☆☆☆☆

このたびはご契約をいただき、ありがとうございます。

今回、全てにおいて【大変満足】をいただきありがとうございます。
しかし、ご意見にもいただきました、
足場の確認ミスですが、こちらは安全にかかわる大きな問題です。
しっかり確認をして、作業させて頂きます。
申し訳ございませんでした。
そんな中でも、総合評価では☆4をいただけたこと
大変うれしく思います。

また何か気になることございましたら、お申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

担当 澤田

澤田 沙希

1793

南アルプス市 I様 障子貼り替え

【当社を選んだ理由】 以前利用して

【担当の対応】 満足

【職人のマナー】 満足

【仕事の仕上がり】 満足

【コメント】

☆☆☆☆

このたびは、ご契約をいただきありがとうございます。

前回に続き、弊社に依頼をしていただけたこと
大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今回、総合評価では☆4・満足をいただきました。
今後、さらに成長し、よりお客様に満足していただけるよう、
多くを学び、吸収してまいります。

お悩み事などございましたら、お申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、
よろしくお願いいたします。

担当 龍川

龍川 琴乃

1790

甲府市 障子・襖張替

【当社を選んだ理由】 担当の対応

【担当の対応】 大変満足

【職人のマナー】 満足

【仕事の仕上がり】 満足

【コメント】 大変良かったです。

☆☆☆☆

このたびはご契約をいただき、ありがとうございます。

多くのチラシの中から、弊社を選んでいただけたこと
大変うれしく思います。
担当の対応においては【大変満足】をいただき、
ありがとうございます。
他項目につきましては、満足という結果で終わってしまい
U様に、高い満足感を提供できなかったので
今後よりよい仕上がりなど、提供できるよう精進してまいります。

どうかこれから末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

担当 廣瀬

廣瀬 美咲

340件

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