【南アルプス市】石油給湯器を緊急交換|排気筒まわりに黒い煤が付着した施工事例

AFTER

BEFORE

お客様のお困りごと

「給湯器に異常があり、すぐに見てほしい」

お客様から給湯器について緊急のご連絡をいただき、現地調査を行いました。

給湯器の排気筒付近には黒い煤が目立つ状態となっており、継続使用への不安がある状況でした。

毎日の生活に欠かせないお湯を安心して使えるよう、給湯器の交換をご提案しました。

営業からのご提案

現地で給湯器の状態を確認し、交換をご提案。

今回採用したのは、コロナ製の石油給湯器・オートタイプ(46.5kW)です。

また、給湯器は急な故障によってお湯が使えなくなる可能性もあるため、在庫状況を確認して、できるだけ早く交換できるよう対応しました。

「お湯が使えない期間をできるだけ短くしたい」

というお客様のご希望に配慮した施工です。

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工事内容
石油給湯器(コロナ オートタイプ 46.5Kw)
お客様名
H様
施工エリア
南アルプス市
工期
1日
費用
約22万円

給湯器、こんな症状はありませんか?

  • 【南アルプス市】石油給湯器を緊急交換|排気筒まわりに黒い煤が付着した施工事例

    ☑ 給湯器から変な音がする ☑ お湯の温度が安定しない ☑ エラー表示が出る ☑ お湯が出にくい ☑ 排気まわりが黒く汚れている ☑ 煤のようなものが付着している ☑ 給湯器の調子が以前と違う ☑ 古い石油給湯器を使っている ☑ 急な故障が心配 気になる症状がある場合は、早めの点検をおすすめします。

石油給湯器(灯油給湯器)とは?

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    石油給湯器は、灯油を燃料としてお湯を沸かす給湯器です。 「灯油ボイラー」「石油ボイラー」などと呼ばれることもあります。 長く使用している給湯器では、エラー表示やお湯の出方の変化など、さまざまな症状が出ることがあります。 「修理と交換、どちらがいい?」 「今の給湯器と同じタイプにしたい」 という場合も、ご使用状況や設置条件を確認しながらご提案します。

給湯器の周りに黒い煤があったら?

  • 【南アルプス市】石油給湯器を緊急交換|排気筒まわりに黒い煤が付着した施工事例

    給湯器の排気まわりに黒い煤や汚れが見られる場合は、燃焼や排気に関係する不具合などが考えられるため、自己判断で使い続けず、点検を受けることが大切です。 今回の施工でも、排気筒付近に黒い煤が確認されたため、状態を確認したうえで交換をご提案しました。 ※煤の付着だけで原因を断定することはできません。異常がある場合は専門業者に確認してもらうことをおすすめします。 ここは安全面もあるので、断定しない表現が重要です。

営業からのコメント

M.Naoto

M.Naoto

<給湯器の急な故障・トラブルもご相談ください>

給湯器が爆発しましたー!!!と連絡を受け現場調査に行きました。
排気筒付近が真黒い煤だらけになっている給湯器を見て思わず合掌(心の中で・・・)。すぐに給湯器の在庫を確認し即時対応したところ、非常に喜んでいただけました。

給湯器は故障すると、

「お湯が出ない」「お風呂に入れない」
「生活にすぐ影響する」

という困りごとにつながります。
ミスターデイクでは、現地確認から商品選定、交換工事まで対応しています。
在庫状況によっては、急な故障にもスピード感を持って対応できる場合があります。

「今日お湯が出ない」「急に給湯器がおかしくなった」
という場合も、まずはご相談ください。

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