初売り後の現調とご提案に動き回っています
いつも当社のブログをご覧頂きありがとうございます。
こちらのブログでも連続で投稿させて頂いております通り、1月7日～9日の初売りイベントは、おかげさまで例年以上のたくさんのお客様にご来場いただき、盛況の内に終了しました。
お客様宅で現場チェック、そしてご提案へ
さて、初売りイベントはこれで終わりではありません。
早速、一昨日くらいから、現調（＝現場調査）と呼ばれる、お客様のお宅におじゃまして、トイレを希望されたお客様なら実際のいまのトイレ設備を拝見し、新しいトイレにすんなり交換できるかどうか、ケースによっては追加工事が必要になることもありますので、その点もしっかりチェックさせていただく、というプロセスに入りました。
イベントで実際に設備そのものはご覧いただておりますし、また抽選で当選されたお客様については、設備そのものはもう確定しています。
現調は、
- 実際に想定している施工が物理的に出来るのか
- 工程はどのくらいかかりそうか
- 職人さんはどなたに依頼すれば良いか
などなど
を決定する重要な情報を得る場であり、何よりもお客様のお宅に上らせていただき、現場をいっしょに見させて貰いながら、コミュニケーションを取る場です。
最後は次回のアポイントメントを設定させていただいてから、お宅様を辞します。
さて、現調が終わったら、店舗に戻って提案プランと見積書の作成作業です。まさに提案内容が決まる、とても大事な作業です。
といった感じで、イベント終了後もしっかりお客様に向き合って、私たちは動き回っていますよ～～ということを今回はまとめさせていただきましたす。
お問合せはこちら
お問合せ/来店予約
お待ちしております
*************************************
お問合せ/ご予約：Tel 0120-202-636（水曜定休）
フォロー＆♡いいね をお願いします♪
いいね！チャンネル登録もお願いします♪
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
甲府昭和店： 山梨県甲府市国母7-5-9
甲府東店： 山梨県甲府市増坪町167-2
両店舗共通フリーダイヤル 0120-202-636
リノベーション/リフォームはお任せ下さい。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
